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お仕事ID:13678

【有楽町駅】物流コンサルタント(福利厚生充実)

コスメや雑貨、食品、アパレル、インテリアなど9500社以上のECサイトに“売れるノウハウ”を提供している当社。通販サイトを運営する中で生じる「1日に梱包できる上限に達してしまい、受けきれない」「配送業者を切り替えたら、倉庫が上手く回っていない」といった物流の課題をバックヤードから解決するコンサルタントをお任せします。

<入社後の流れ>
▼受注の流れを知る
社内の受注処理を経験し、業務全体の流れを把握します。

▼物流現場を知る
先輩のアシスタントとしてクライアントの物流倉庫へ同行し、実態を理解。クライアントの課題を現場で実際に見ることで、原因究明・打ち手の提案・改善を繰り返すイメージを膨らませましょう。

▼お客様の課題を知る
月1~2回東京と大阪で開催している物流のノウハウを提供するセミナー。その運営をサポートしながら、お客様がどんな課題を感じて、セミナーにお越しなのかを理解します。適性や希望に応じて、講師としてお話いただくことも。

▼慣れてきたら顧客を担当
少しずつ担当を持っていただき、お客様が抱えている悩みをヒアリング。課題に応じて、当社が今まで培ってきたノウハウをもとに解決策を提案し、検証を繰り返します。

※約半年間は先輩がついて教育しますので、未経験でもご安心ください!

<これまでの提案事例>
■顧客満足度アップのためにサンクスカードを同封したいが、現場の手間を増やしたくない。
└注文備考欄からメッセージを抽出して作成するシステムを導入。入れ間違いミスも防止。
■梱包ミスによるクレームを削減したい。
└商品、送り状、納品書までスキャンする検品システムを導入して漏れを仕組みでゼロへ。
■購入金額に応じてサンプルをつけたい。
└顧客データベースを設けて購入額、回数、種類でサンプルを同梱する仕組みを開発。

¥300万円~500万円 /給与

最寄り駅 有楽町線・日比谷線・JR 有楽町 徒歩1分
勤務時間 09:30~18:30
職種 マーケティング・プロモーション
雇用形態 正社員

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【有楽町駅】物流コンサルタント(福利厚生充実)

無料会員登録~お仕事スタートまでの流れ

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    ご来社or電話での無料会員登録

    スキル・希望条件など丁寧にヒアリング

  3. Step3

    市場の傾向を含め、希望条件やご経験にマッチしたお仕事のご紹介

    当日にもご紹介可能です

  4. Step4

    選考~就業決定

    日程の調整や条件面の交渉などまで含めてフルサポート

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