ECサイト課題解決コンサルタント(福利厚生充実/経験浅め歓迎)

300万円~500万円 /年収

最寄り駅 有楽町線・日比谷線・JR 有楽町 徒歩1分
勤務時間 09:30~18:30
職種 マーケティング・プロモーション
雇用形態 正社員

この求人を要約すると

お取引様の売上向上の為、Eコマース事業を軸にWebコンサルティング等トータルで支援している企業様です。

数多くのお取引先がありECコンサルや制作等を行っている企業様でECサイトのコンサルタントを募集中です。

福利厚生が非常に充実している企業様です!

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求人募集要項

仕事内容

仕事詳細 コスメや雑貨、食品、アパレル、インテリアなど9500社以上のECサイトに“売れるノウハウ”を提供している企業にて、通販サイトを運営する中で生じる「1日に梱包できる上限に達してしまい、受けきれない」「配送業者を切り替えたら、倉庫が上手く回っていない」といった物流の課題をバックヤードから解決するコンサルタントを募集しております。

<入社後の流れ>
▼受注の流れを知る
社内の受注処理を経験し、業務全体の流れを把握します。

▼物流現場を知る
先輩のアシスタントとしてクライアントの物流倉庫へ同行し、実態を理解。クライアントの課題を現場で実際に見ることで、原因究明・打ち手の提案・改善を繰り返すイメージを膨らませましょう。

▼お客様の課題を知る
月1~2回東京と大阪で開催している物流のノウハウを提供するセミナー。その運営をサポートしながら、お客様がどんな課題を感じて、セミナーにお越しなのかを理解します。適性や希望に応じて、講師としてお話いただくことも。

▼慣れてきたら顧客を担当
少しずつ担当を持っていただき、お客様が抱えている悩みをヒアリング。課題に応じて、当社が今まで培ってきたノウハウをもとに解決策を提案し、検証を繰り返します。

※約半年間は先輩がついて教育しますので、未経験でもご安心ください!

<これまでの提案事例>
■顧客満足度アップのためにサンクスカードを同封したいが、現場の手間を増やしたくない。
└注文備考欄からメッセージを抽出して作成するシステムを導入。入れ間違いミスも防止。
■梱包ミスによるクレームを削減したい。
└商品、送り状、納品書までスキャンする検品システムを導入して漏れを仕組みでゼロへ。
■購入金額に応じてサンプルをつけたい。
└顧客データベースを設けて購入額、回数、種類でサンプルを同梱する仕組みを開発。
この仕事の魅力 会社としてweb、EC関係の資格取得の支援制度もあります。さらなるスキルアップを目指せる環境です。

応募の対象者

必須スキル <職種・業種未経験歓迎、第二新卒歓迎> 学歴不問
★ECサイト運営に対する興味・関心がある方、歓迎します!
※職種転換、歓迎します。
※業界経験がある方は、より面白い仕事からスタートしていただくことが可能です。
歓迎スキル 特になし
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勤務条件

雇用形態

正社員 試用期間:3ヶ月

年収

300万円~500万円

勤務地

東京都 千代田区

最寄り駅 有楽町線・日比谷線・JR 有楽町 徒歩1分

勤務時間

09:30~18:30

残業時間 20時間

休日と休暇

年間休日 年間休日125日以上
休日と休暇 週休2日、祝日、夏期休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、その他

待遇と福利厚生

各種制度 交通費支給(2万5000円まで) 各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
その他 ◇私服可
◇技術手当
◇産休・育休支援制度 ◇資格取得お祝い金制度(~20万円)
◇資格取得補助制度 当社では実務経験だけではなく、しっかりとスキルをつけていただくため、資格取得に力を入れています。
 そのため、入社後は会社負担でMOS、ネットショップ実務士検定を必ず取得していただきます! その後は、
 各々のキャリアにあわせ、様々な資格取得に挑戦できます。 (例)web解析士やGoogle公認資格、エクセル資格、秘書検定など。
◇働くパパママ制度 ・お子さんが理由で出勤が遅れても、遅刻にはならない ・運動会などお子さんのイベントがある場合は有給とは別のお休みを適用 ・お子さんが風邪などを引いた際、自宅で仕事ができる場合は在宅勤務OK など、働くパパママを支援するための制度をご用意しています! 雇用保険 健康保険 厚生年金

<受動喫煙対策>
原則室内禁煙(喫煙専用室設置)

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