◎多様化するニーズに応え、顧客様のベストパートナーとしての役割を果たすべく、成果と価値あるサービスを提供している各種企業受付の代行サービス会社です。取引先は中小企業を中心に、1000社近くになります。年々、取引先企業数も増加傾向にあり、テレワーク推奨のこのご時世にはさらにニーズが高まっている成長且つ安定感があるのが特徴です。
| 仕事詳細 | ◎担当する企業の電話受付の代行業務をお願いします。 【具体的には】 ・担当企業のお客様よりお問合せの電話が入った際に、担当企業の受付としてご対応頂きます。 あくまで一次対応ですので、お問合せの内容のヒアリングと簡単な受け答えになります。 ・ヒアリングした内容をシステムに入力 ・システムに入力後、担当企業へメールで連絡（急ぎの場合は電話連絡） 【配属部署について】 ・担当セクション毎におよそ10～15名がチームを組んでいます。 ・入社後はビジネスマナー研修～OJTで約2ヶ月くらいで担当企業様の事を学んで頂きます。 【勤務時間について】 ・基本シフト制（土日含む）になります。※週休2日、事前にシフト表の提出があります。 ・9:00～18:00／12:00～21:00の二交代制※但し、9:00～18:00のみ希望も相談可能です！ ・残業は基本的にありません 【おススメポイント▼▼】 ■取引さの業界は様々ですが、担当して頂く企業の業界は決まっていますので、日々違う内容の対応に追われることはありません。担当して頂く企業数は少なくなりませんが、同業種での問い合わせ内容ですので、長く勤めて頂く事により、経験値も上がっていき、お仕事も段々とやり易くなっていきます！ また、基本的にはシフト勤務になりますが、事前のシフト希望も出せますので、プライベートの都合も合わせやすくなっているのもポイントです！ 経験は不問で問題なく勤めて頂ける内容となってますので、これまで接客や販売経験しかないという方でも十分活躍できる職場環境です。 |
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| この仕事の魅力 | ・これまで接客や販売経験等しかなく、事務デビューしたいと考えている方でも、十分活躍ができる環境があります。また、ご本人の適性に沿って、担当の企業（業界）が決まりますので、未経験の方でも安心してご勤務頂けます。勤務開始後は業界の知識や用語も習得して頂けますので、ご自身のスキルアップにも還元できます！ |
| 必須スキル | 特になし |
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| 歓迎スキル | 特になし |
| 派遣社員 |
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1,200円～1,250円
大阪府 大阪市淀川区
| 最寄り駅 | 大阪メトロ 西中島南方駅 徒歩2分 ／ 阪急南方駅 徒歩3分 |
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9:00又は12:00～18:00又は21:00
| 年間休日 | 週休2日（シフト制※事前申請）、年末年始【年間休日】119日 |
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| 休日と休暇 | 週休2日、年末年始休暇 |
| 各種制度 | 通勤交通費全額支給、社会保険完備（雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金） |
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| その他 | ＜受動喫煙対策＞ 原則室内禁煙（喫煙専用室設置） |
