モールEC運営部門リーダー職/生活品業界トップクラス(正社員・10時出社・フル在宅)

428万円~728万円 /年収

最寄り駅 渋谷駅
勤務時間 10:00~19:00(休憩:60分)
職種 デザイナー・クリエイター
雇用形態 正社員

この求人を要約すると

国内最大級のコンタクトレンズECとして業界トップクラスのシェアを誇る企業様です!

自らが手がけた企画が、ユーザーのエンゲージメントを高めていることを数字上でもダイレクトに実感できます。

リモート、フレックス勤務可能☆

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求人募集要項

仕事内容

仕事詳細 自社オリジナルブランドや国内大手ブランドをはじめとする様々なコンタクトレンズを取り扱うECサイトの運営を行っている企業様です。

当社は、「すべての人に選択する価値を」というビジョンのもと、コンタクトレンズECにおける販売・販促企画、広告マーケティング、仕入・購買、システム構築、クリエイティブ制作、ロジスティクス、カスタマーサポートに至るまで自社で一気通貫して行うフルフィルメントサービスを提供し、自社ECサイトの出店はもとより、楽天、Amazon、PayPayモールなど国内の主要な9つのモールプラットフォームに20店舗を超える出店を行っており、国内最大級のコンタクトレンズECとして業界トップクラスのシェアを誇っています。

当社は2008年にコンタクトレンズのEC事業に参入し、この10年強で売上規模は約25倍、従業員数3倍と急成長を遂げており、現在の売上規模は国内に3,800社ほどある上場企業の売上ランキングの中上位に位置する企業と肩を並べる一方で、一般社員の残業時間は月平均10時間を下回るなど、たいへん効率的なビジネスモデルを展開しています。

商品価格や品揃えだけでなく、千葉と岡山東西2つの物流拠点は、注文の翌日には非常に丁寧・綺麗に梱包された商品がお客様のお手元に届くスピード配送(北海道・沖縄・離党をのぞく)を実現するとともに、自社運営するカスタマーサポートによりサポート面でもお客様から高い満足度を獲得し、安く、早く、安心、そして安全な商品をお届けすることで会員数を順調に増やし、2020年2月末時点では、累計1,840万人ものお客様に商品をお届けしてきた確かな実績を有しています。

また2013年にはECに加え、自社オリジナルのコンタクトレンズブランドを立ち上げ、お客様へ高品質な商品を適正な価格でお届けすることで、売上の大きな柱に成長させていることも当社の強みです。

今後は、コンタクトレンズという絶対的な基幹ビジネスをベースに、日本最大級のECを運営することで培った勝てるマーケティング・EC店舗開発・運営のノウハウを横展開し、ロジスティクスやカスタマーサポートのリソースを活用することでコンタクトレンズ周辺事業へのECや海外への販売など、新規事業にも積極的に投資していくことも見据えています。


【具体的な業務例】
 モールUnitマネージャーのもと、事業方針や全社的な販売戦略・数値計画に基づいて、
 国内で流通する様々なメーカーのナショナルブランドコンタクトレンズや
 自社オリジナルブランドコンタクトレンズをモールプラットフォーム上で販売するにあたり、
 下記をご担当いただきます。

 ・担当するモールプラットフォーム、または店舗ごとの販売戦略の立案と実行
 ・担当するモールプラットフォームとの折衝
 ・販売目標・販売計画の立案と数値管理(売上・利益、販売数量等)、分析・検証、改善施策の実行
 ・各モールプラットフォームが提供する広告の導入検討や販売促進計画、キャンペーン等の立案・実行
 ・販売強化商品の販売戦略の立案と実行
 ・キャンペーン等のスケジュール管理
 ・業務効率化の検討、推進
 ・チームメンバーマネジメント(業務進捗管理、業務指示・サポート、目標設定・評価、ケア等)

【出店しているプラットフォーム】
楽天、Amazon、PayPayモール、Qoo10、auPayマーケット、dショッピング、ポンパレ、ヤマダモール、SHOPLIST

【部署】
当社では、自社開発・運営するECサイトだけでなく、楽天、Amazon、PayPayモールをはじめ、Qoo10、auPayマーケット、dショッピング、ポンパレ、ヤマダモール、SHOPLISTと国内の主要な9つのプラットフォームに24店舗の出店を行っており、モールUnitはその運営を担う部署となります。
当社においてモールプラットフォームが生み出す売上とコンタクトレンズ販売数量は、販売戦略の推進や市場シェアの拡大を図るにあたって非常に大きなインパクトをもたらしています。
現在モールUnitでは、マネージャーのもと2名のリーダーと13名(派遣社員2名・パート1名含む)のスタッフが日々各モールプラットフォームのプロモーションを駆使しながら、セールスの最大化・最適化を図るべく業務にまい進しています。

【募集背景】
当社は、自社ECサイトだけでなく、楽天、Amazon、PayPayモール等、9つのモールプラットフォームにも出店展開を行っていることから、各モール、店舗の特長やプロモーションメニュー、販売データを駆使しながら、当社のEC事業戦略・方針に沿って、これまでにない新たな視点で販売計画を立て、売上・販売数量の最大化・最適化を図るとともに、ユニットメンバーが受け持つ多岐にわたるモール運営業務の効率化を推進することで生産性の向上を図り、メンバーのマネジメントも含めてチームをリードいただける方を求めています。

当社はインターネット上でコンタクトレンズを販売していますが、「モノを売る」という本質は変わらないと考えています。
ECの運用実務の知識・経験はなくても、上長となるマネージャーとともに、セールス&マネジメントや事業企画推進の経験を活かし、より多くのお客様にモールプラットフォーム上で当社の取り扱う商品とその価値を届けるための戦略を企画・立案し、メンバーのフォローアップとマネジメントをしながら戦略を推進いただくことのできる方にぜひご入社いただきたいと考えております。
この仕事の魅力 企画、運用、検証・改善まで大きな予算と裁量を持ってワンストップで業務を進められます

応募の対象者

必須スキル モール系EC運用実務経験3年以上
歓迎スキル 自社EC運営経験
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勤務条件

雇用形態

正社員 試用期間:3ヶ月

年収

428万円~728万円

勤務地

東京都 渋谷区

最寄り駅 渋谷駅

勤務時間

10:00~19:00(休憩:60分)

残業時間 ~10時間

休日と休暇

年間休日 126日以上
休日と休暇 週休2日、夏期休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、その他、土日祝

待遇と福利厚生

各種制度 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
その他 【休日・休暇】
■週休2日制 (土・日)
■祝日
■夏季休暇(5日間)
■年末年始休暇(4日間+祝日)
■慶弔休暇
 ┗弔事休暇・ハッピーウエディング休暇・出産付き添い休暇(男性社員)
■有給休暇(入社半年後に10日間)
■誕生日休暇(誕生月の希望日1日お休みを取れます)
■産前産後休暇、育児休職(取得実績あり)
※年間休日126日(2021年1月~12月実績/誕生日休暇は含まない)
■インフルエンザ予防接種補助
■オフィスドリンク・水 完備
■カジュアルフリー制度(服装/髪型/染髪/ネイル自由)
■コミュニケーション促進制度(3ヶ月に1回、一人あたり5000円利用可)
■確定拠出年金制度
■GLTD保険(長期休業補償保険)
■オフィス内禁煙(ビル内別フロアに喫煙ルームあり)
■フレックスタイム制度
 ∟コアタイム10時~15時/フレキシブルタイム6時~22時
 ∟基準労働時間8時間/1日
 ※リモート勤務体制によりオフィス出勤は任意です。
   但し、上長指示でミーティング時等に出勤いただく場合があります。


<受動喫煙対策>
原則室内禁煙(喫煙専用室設置)

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