【短期:年末まで】問い合わせ対応・データチェックなど/挨拶状ECサイト(駅近・EC未経験可)

1,250円~1,400円 /時給(交通費別途支給)

最寄り駅 大阪メトロ四つ橋線 本町駅 徒歩2分
勤務時間 9:45~18:00(休憩:75分)
職種 一般事務
雇用形態 派遣社員

この求人を要約すると

挨拶状専門のECサイトを運営している企業です。

コールセンターやカスタマサポートの経験が活かせます!

期間限定(10~12月)のお仕事です。

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求人募集要項

仕事内容

仕事詳細 年賀状やビジネス挨拶状などのインターネット販売を行う企業で期間限定の派遣スタッフを急募!
お客様からのお問い合わせ対応や入力作業、データチェックなどを担当していただきます。

スキルやご経験に応じて、下記いずれかの業務をお任せします。
1.カスタマーサポート
2.データチェック

▼業務内容
1.カスタマーサポート ★電話対応や接客が得意な方におススメ!
・お客様対応(電話/メール ※割合は電話4:メール6程度)
⇒サイトからの注文方法や商品についての質問・納期確認・追加注文の受付など、
 購入前~購入後までの一連のお問い合わせ対応を担当します。

・文章チェック、校正業務
⇒出来上がった挨拶状の内容に不備がないか複数名で確認します。

・見積書の作成
⇒フォーマットに必要事項を入力するだけなので特別な知識は必要ありません。


2.データチェック ★Excelやコツコツした作業が得意な方におススメ!
・注文内容のチェック
⇒お客様から送られてきた宛名データを確認し、
 内容に不備(誤字・脱字・不必要な情報の記載など)がないかチェック

・お客様への確認(電話・メール)
⇒宛名データに不備があった場合、お客様に連絡し内容を確認


▼就業期間
開始:10/3・10/17・10/31のいずれか(※10/3開始はカスタマーサポートのみ)
終了:12/31

▼勤務日・休日
11/11までは土・日・祝休み。それ以降は週5日のシフト制です。
※毎月お休みの希望を提出し、企業側でシフトを調整していただきます。
(例年希望通りの休日となることがほとんどです)

▼勤務時間
9:45~18:00
休憩75分:お昼60分+別途15分(実働7時間/日)
※入社から3日間の研修期間中は17:00までの勤務となります。
その後も注文数等の状況により早上がり(17:00まで)の可能性もございます。
この仕事の魅力 SNS時代においても挨拶状の販売で順調に業績を伸ばしている企業です。メールや電話での問い合わせ対応業務がメインですが、理不尽なクレームはほとんどありません。入社後は社内で研修を行いますので業界未経験の方でも安心!毎年Fittioの派遣スタッフも多数ご活躍いただいております。

応募の対象者

必須スキル ・対外的な電話対応経験がある方(業界・職種は問いません)
・基本的なPC操作(Word、Excel、メール)
歓迎スキル ・カスタマーサポート、もしくはコールセンター業務の経験
・メールでの接客経験
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勤務条件

雇用形態

派遣社員

時給(交通費別途支給)

1,250円~1,400円

勤務地

大阪府 大阪市西区

最寄り駅 大阪メトロ四つ橋線 本町駅 徒歩2分

勤務時間

9:45~18:00(休憩:75分)

残業時間 10~20時間

休日と休暇

年間休日 -
休日と休暇 週休2日

待遇と福利厚生

各種制度 交通費全額支給(社内規定による)、社会保険完備
その他 服装・髪型・ネイル等自由、昼休みとは別に15分の休憩あり、休憩スペースあり

<受動喫煙対策>
オフィス内禁煙

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株式会社Fittioは、「マーケティング×DX」の実践を支援する東証プライム上場企業・株式会社クロス・マーケティンググループのグループ会社として「マーケティング×テクノロジー×クリエイティブ」の分野でお仕事をご紹介しています。

「Web/EC/ITに特化した実績」を強みとして、事業会社やWeb制作会社、EC運営企業、マーケティング企業等を幅広く扱うと共に派遣から正社員等、求職者様の多様なニーズに合わせてオーダーメイドで求人の提案を行っています。
他にもハローワーク未掲載の求人も多数扱っておりますので、是非ご応募ください。

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