【未経験歓迎】カスタマーサポート/大手IT企業(在宅推奨・定着率90%以上)

300万円~600万円 /給与

最寄り駅 大阪メトロ 本町駅 徒歩1分
勤務時間 9:00~18:00(休憩:60分)
職種 エンジニア・プログラマー
雇用形態 正社員

この求人を要約すると

自社教育型でIT人材の育成輩出を行っている企業様です

定着率90%以上ですので、多くの未経験者が挫折せず長く活躍しています。

30代の課長も活躍するなど、年齢に関係なく努力と結果をしっかり評価します。

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求人募集要項

仕事内容

仕事詳細 ◎ITインフラ、システム開発、WEBアプリケーション開発などのシステムインテグレーション領域の業務に加え、「DXシフト」として、セキュリティ、CRM、データサイエンス、AI、農業ITなどの新しい技術領域へ積極的に事業展開をしています。

◇事業強化に伴い、東証プライム市場の企業で、未経験OKのSalesforceのサポート業務を募集しております。(Salesforceとは顧客管理や営業活動の記録など機能が豊富にある、ビジネスアプリケーションのことです。)

【業務内容】
 ・お客様が「Salesforce」をどの様に活用しているのかお伺い
 ・業務に活かすために運用フローを作成
 ・Salesforceを使って、レポートやシステム設定、カスタマイズ
 ・問い合わせ対応、マニュアル作成
 ・入力項目の最適化支援
 ・関係者間調整など

◇完全未経験募集で入社後は、2ヵ月間の在宅研修があるので安心です。
研修後も7割以上が在宅勤務!!
=入社後の流れ=
 研修は知識の習得だけではなく、"活躍できる人材"を育てる特別プログラムとなっており
 社内のプロの講師達が未経験者の目線に立ってレクチャーしてくれます!
 研修後は、在宅で各プロジェクトに参画して「Salesforce」導入企業の
 「現場が利用してくれない」「どう活かせば良いかわからない」「導入前後で変化がない」
 といった内容に対応していきます。

【おススメポイント▼▼】
・東証プライム市場企業へ未経験入社可能
・Salesforceなどの一生モノのスキルが身に付く
・研修充実で未経験からチャレンジが簡単
・キャリアパスが豊富
・自慢の福利厚生充実!
・社員定着率90%以上ですので、多くの未経験者が挫折せず長く活躍しています。
・高い昇給率により、未経験・中途入社でも中長期的に成長することで高い報酬を得られる仕組みです。
※実績は正当に評価し賞与や手当で還元。中途入社1~2年で主任へ昇格した社員もいます。

◆部門:大阪支社全体(90名)
◆選考フロー:書類選考→WEB面接1~2回→適性検査→内定
この仕事の魅力 現在2,000名以上の社員とともに、目まぐるしい変化の時期を迎えています。優秀な社員が集まり、次々と先端技術を活用した新事業に携わっています。
大学での研究領域や得意分野に合わせ、データサイエンス、機械学習エンジニア、フルスタックエンジニア、などがチーム一丸となり手探りで果敢にチャレンジすることで、新しい価値創出の瞬間に立ち会っています。
研究者、エンジニア、営業、WEBクリエイター、など、様々な職種が混在する中で、みなフラットに意見を出し合い、ものづくりに取り組んでいます。役職や職種に関係なく熱量を最大限に発揮して頂くフィールドをご用意しております!

応募の対象者

必須スキル ・未経験歓迎(社会人経験あり)
歓迎スキル ・人事、労務、経理、会計に関する資格
・ITリテラシー(ITパスポート程度)
・業務改善や業務改革に携わった実務経験
・Salesforceやその他SFAの使用経験
 ※「ユーザーとして利用していた」という経験があれば活かせます!
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勤務条件

雇用形態

正社員 試用期間:6ヶ月

給与

300万円~600万円

賞与 年2回(6月・12月)
昇給 残業手当
扶養手当(配偶者・子:各月1万円)
役職手当
資格取得報奨金
年収例 年収400万円/25歳(未経験入社3年)※月給28万円 年収600万円/32歳(未経験入社5年)※月給42万円 年収700万円/35歳(未経験入社9年)※月給48万円

勤務地

大阪府 大阪市西区

最寄り駅 大阪メトロ 本町駅 徒歩1分

勤務時間

9:00~18:00(休憩:60分)

残業時間 0~10時間

休日と休暇

年間休日 120日以上
休日と休暇 週休2日、祝日、年末年始休暇

待遇と福利厚生

各種制度 社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)、交通費支給
その他 在宅勤務可能(スキル・案件によります)
残業手当、扶養手当、役職手当、報奨金制度、退職金制度、
社員住宅制度、U・Iターン支援、資格取得支援
資格合格時のお祝い金、試験費用の補助、出産・育児支援
介護支援、従業員持株会、各種トレーニング、セミナー
特定クレジットカード年会費永年無料、親交費補助
就労中傷害保険、健康・医療サービス(社員とその家族も無料で健康診断など)
カフェテリアプラン利用可
 ・星野リゾートグループなど旅行優待料金
 ・医薬品・ヘルスケア用品の優待料金
 ・インフルエンザ予防接種補助 など
社内レクリエーション・サークル ※補助金あり

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株式会社Fittioは、「マーケティング×DX」の実践を支援する東証プライム上場企業・株式会社クロス・マーケティンググループのグループ会社として「マーケティング×テクノロジー×クリエイティブ」の分野でお仕事をご紹介しています。
「Web/EC/ITに特化した実績」を強みとして、事業会社やWeb制作会社、EC運営企業、マーケティング企業等を幅広く扱うと共に派遣から正社員等、求職者様の多様なニーズに合わせてオーダーメイドで求人の提案を行っています。
他にもハローワーク未掲載の求人も多数扱っておりますので、是非ご応募ください。

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