330万円～600万円 /年収
株式会社スカイウイル
| 最寄り駅 | 大崎駅徒歩10分 |
|---|---|
| 勤務時間 | 09:30～18:00（休憩：60分） |
| 職種 | エンジニア・プログラマー |
| 雇用形態 | 正社員 |
最新のITソリューション事業を通じてクライアントへトータルサポートを展開してる企業です。
ヘルプデスク経験からシステム運用など幅広いスキルを身に着けていけるポジションです！
残業が月１０時間以下となっており、非常に働きやすい環境です！
| 仕事詳細 | ■職務内容 お客様のIT全般の問い合わせを受け解決するヘルプデスク/テクニカルサポートの お仕事です。弊社得意先にて下記業務をお任せします。 ・PCやネットワーク、各種周辺機器、ソフトウェアに関する問合せ受付け ・トラブル内容のヒアリング／修理の手配 ・Q＆A、月次報告書の作成補助 ・リーダー（リーダー候補）として、人材マネジメント、顧客折衝、 業務改善活動、業務提案の担当 ■プロジェクト例 ・Microsoft365に関する問い合わせ対応/障害対応 ・社内情報システム部内でのOA機器等に関する問い合わせ対応 ※担当プロジェクトによっては、マネジメントや育成等の業務を お願いすることもあります ■キャリアパス ◇育成、マネジメント層へのステップアップ 現場のコアメンバーとして参加いただき、ゆくゆくは現場リーダーとして 体制拡大や後輩育成等のマネジメントへのステップアップも可能です。 ◇幅広い技術領域をもっているスカイウイルだからこその育成プラン ヘルプデスクのお仕事からシステム運用はもちろん、開発エンジニア等への 育成プランを用意しております。 具体例①：ヘルプデスク要員からマネージャとして現場マネジメント 1～2年目 自身の経験・スキルに合ったヘルプデスクでの業務経験を積む 3～4年目 数人のメンバーの補助を実施しマネジメントスキルを磨きながら 業務スキルを強化 お客様との調整なども営業のサポートを受けながら開始 5年目 マネージャとして若手育成やメンバーフォローを実施 営業スキルも身に着け体制拡大に貢献し活躍中 具定例②：ヘルプデスクからインフラ運用を経て、要件定義や ベンダコントロール・プログラム改修までを実施 1～2年目 ヘルプデスクとして従事 DBの更新作業など簡単な運用作業を並行して実施 3～4年目 個別の教育プログラムを受講し、DBやサーバー/プログラムの 知識を増やし、システム運用へステップアップ 5年目 要件定義や設計、ベンダーコントロールを実施するまでに成長 一部プログラム改修を担当するなど幅広いスキルを身に着け活躍中 ■ワークライフバランスも確保 残業が少なく、月に10時間以下の社員が大半です。 休暇もとりやすい環境ですので安心して業務に対応いただけます。 ■資格支援制度 同社は積極的に社員のスキルアップをサポートします。 特に、資格取得は、本人のみならず、会社も重要と考えており、強化に取り組んでいます。 推奨資格に合格した場合、受験料が全額支給され、昇給・賞与でプラス評価となります。 |
|---|---|
| この仕事の魅力 | ご経験に応じて幅広い業務をお任せしますので、さらなるスキルアップを目指せる環境です。 |
| 必須スキル | 以下経験を2年以上お持ちの方 ・ITサポート経験/トラブルシューティング経験 ・BtoBでの電話およびメール経験 ・Microsoft Office（Word、Excel、PPT）での資料作成経験 |
|---|---|
| 歓迎スキル | ・実業務でのクラウド環境構築または運用経験 ・ヘルプデスク/テクニカルサポートにおける後輩育成の経験 |
| 正社員 | 試用期間：6ヶ月 |
|---|
330万円～600万円
東京都 品川区
| 最寄り駅 | 大崎駅徒歩10分 |
|---|
09:30～18:00（休憩：60分）
| 残業時間 | 10時間 |
|---|
| 年間休日 | 120日以上 |
|---|---|
| 休日と休暇 | お問合せください |
| 各種制度 | ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）■資格取得支援制度■語学学習支援制度（最大59万円）■各種研修制度（研修・勉強会には軽食付）■定期健康診断■関東IT健保組合の全国福利厚生施設利用可能■ |
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| その他 | 月給22万円～42.5万円(固定残業代含む)＋賞与年2回 ※固定残業は、時間外労働の有無に関わらず30時間分を、 4.36万円～8.42万円支給 ※30時間を超える時間外労働分は追加で支給 ■月給制 ■給与改定：年2回 ■賞与：夏冬年2回（マネージャ以上は年1回6月） ■試用期間：6ヶ月（給与条件は変わりません） ■勤務時間 始業9時30分～終業18時00分（休憩1時間） 就業先により変動する（裁量労働制も有） ■休日・休暇 ★年間休日123日 ・完全週休2日制(土・日) ※勤務先により、シフト勤務の場合もあります ・祝日 ・年末年始休暇(6日間) ・夏季休暇(3日間) ・有給休暇 ・慶弔休暇 ・特別休暇 ・産前産後休暇 ・育児介護休業 ・ドナー休暇 ・ボランティア休暇 ・マタニティ休暇 ・障がい者通院休暇 ・リフレッシュ休暇 ・育自休業 （3年まで自らを育むために休める） 留学、資格取得、ボランティア、育児、介護等 ＜受動喫煙対策＞ 原則室内禁煙（喫煙専用室設置） ----- 株式会社Fittioは、「マーケティング×DX」の実践を支援する東証プライム上場企業・株式会社クロス・マーケティンググループのグループ会社として「マーケティング×テクノロジー×クリエイティブ」の分野でお仕事をご紹介しています。 「Web/EC/ITに特化した実績」を強みとして、事業会社やWeb制作会社、EC運営企業、マーケティング企業等を幅広く扱うと共に派遣から正社員等、求職者様の多様なニーズに合わせてオーダーメイドで求人の提案を行っています。 他にもハローワーク未掲載の求人も多数扱っておりますので、是非ご応募ください。 |
株式会社スカイウイル
・システムインフラの設計・構築・運用業務・アプリケーション設計・開発・運用業務・テクニカルサポート業務・IT コンサルティング業務・特定労働者派遣業務
