カラーコンタクトを使用している方なら誰もが知る人気ブランドを展開する企業です！
EC業界未経験の場合でも、事務の経験があれば活かして頂けます。
残業はほぼ無いので、お仕事とプライベートも両立♪
| 仕事詳細 | コンタクトレンズの企画から販売を手掛ける企業にて、ECショップのカスタマーサポート職を募集。 お客様の多種多様なニーズに応える商品ラインナップで、幅広い世代からの人気を集めています。 【業務内容】 ■お問い合わせへの対応 自社ECサイトを中心とした各店舗から当社の商品をご購入いただいたお客様からの質問や、 注文内容の変更、商品に関するお問い合わせなどに答えます。 基本的にテンプレートに沿って対応します。 ※メールが1日40〜50件ほど、電話が1日15件ほど。それを3〜4名で分担して対応します。 ・データ入力/社内システムへの入力作業 ・受注処理 ・返送物の検品等 ・来客対応/訪問客の取次のみ、お茶出し等はありません(ペットボトルのお水をデスクに 置く程度) 【おすすめポイント】 ・駅からも近く立地も良いオフィス ・チームで協力しながら仕事をするスタイルです！ ・髪型・ネイル・服装自由！働きやすい恰好でお越しください。 |
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| この仕事の魅力 | 20代~30代のメンバーで構成された和気あいあいとした雰囲気です。 |
| 必須スキル | ・電話・メール対応の経験 ・システム入力業務の経験 |
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| 歓迎スキル | 以下いずれかのご経験がある方 ・ECカスタマーの経験 ・ECサイトでの受注処理経験 |
| 派遣社員 |
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1,400円～
大阪府 大阪市中央区
| 最寄り駅 | 大阪メトロ御堂筋線・長堀鶴見緑地線「心斎橋駅」より徒歩4分 |
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10:00～18:00（休憩：60分）
| 残業時間 | 0~10時間 |
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| 年間休日 | 年間休日108日以上/完全週休2日制(土日) |
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| 休日と休暇 | 週休2日、土日 |
| 各種制度 | 各種社会保険完備、交通費(社内規定あり) |
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| その他 | ・各種社会保険完備 ・交通費(社内規定あり) ・社販あり(自社製品） ・服装自由 ・ネイル・カラコンOK ＜受動喫煙対策＞ 原則室内禁煙（喫煙専用室設置） -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 株式会社Fittioは、「マーケティング×DX」の実践を支援する東証プライム上場企業・株式会社クロス・マーケティンググループのグループ会社として「マーケティング×テクノロジー×クリエイティブ」の分野でお仕事をご紹介しています。 「Web/EC/ITに特化した実績」を強みとして、事業会社やWeb制作会社、EC運営企業、マーケティング企業等を幅広く扱うと共に派遣から正社員等、求職者様の多様なニーズに合わせてオーダーメイドで求人の提案を行っています。 他にもハローワーク未掲載の求人も多数扱っておりますので、是非ご応募ください。 |
